3 Saluran Resmi XL Axiata Jika Ada Kendala Teknis Selama Libur Panjang Lebaran 2024, Cek di Sini
XL Axiata memastikan dan menjaga jaringan selama libur panjang lebaran pada tahun ini.--
Pelanggan juga dapat mengunjungi lokasi XL Center dan XL AXIS Service Point terdekat.
BACA JUGA:5 Kota Ini Diprediksi XL Axiata Bakal Naik Trafik Komunikasi Selama Imlek dan Cap Go Meh Tahun 2024
• Mengikuti akun media sosial Instagram resmi XL Axiata Digital Care yaitu @myxlcare.
Melalui layanan media sosial, XL Axiata Digital Care, di mana pelanggan bisa mengetahui info terkini serta tips dan trik seputar nomor XL dan AXIS.
Itulah 3 saluran resmi yang disediakan XL Axiata guna memastikan layanan yang digunakan pelanggan lancar dan tanpa kendali.
Selain itu, beberapa langkah antisipasi sudah dilakukan XL Axiata agar para pelanggan internetan 'lancar jaya'.
Kesiapan XL Axiata guna memastikan jaringannya mampu melayani lonjakan trafik di sepanjang libur panjang Lebaran.
Apalagi jutaan masyarakat Indonesia, termasuk pelanggan XL Axiata, akan melakukan perjalanan pulang kampung dan berwisata ke berbagai wilayah nusantara.
Agar masa libur menjadi lebih menyenangkan, akses internet berkualitas menjadi kebutuhan yang harus tersedia agar masyarakat mendapatkan kemudahan dan bisa tetap terhubung dengan berbagai layanan data penunjang liburan #JadiLebihBaik, termasuk agar tetap bisa bekerja secara mobile.
XL Axiata juga khusus menyiagakan layanan pelanggan, di mana lebih dari 500 orang petugas contact center.
BACA JUGA:Selama Nataru 2023/2024, Trafik Data XL Axiata Naik 15 Persen, Dominasi Game Melonjak 68 Persen
"Petugas contact center bersiaga selama 24 jam untuk memberikan kemudahan serta membantu pelanggan yang membutuhkan informasi atau mengalami persoalan dengan layanannya,"kata dia.
Berikut ini sejumlah hal yang perlu diperhatikan pelanggan XL Axiata agar kebutuhan internetannya terpenuhi alias ‘lancar jaya’:
• Pastikan nomor yang digunakan sudah terdaftar paket internet XL Axiata dengan kuota data yang mencukupi.
Sumber:
- Share:
