BPJS Kesehatan Pastikan Peserta JKN Tetap Bisa Akses Layanan Selama Libur Lebaran 2025
Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti memastikan peserta JKN tetap bisa mengakses pelayanan selama libur Lebaran 2025.--
PALEMBANG, RADARPALEMBANG.ID – BPJS Kesehatan memastikan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap bisa mengakses pelayanan.
Peserta JKN masih bisa mengakses layanan administrasi kepesertaan JKN maupun layanan kesehatan selama libur Lebaran 2025.
Kebijakan khusus ini diambil guna mengantisipasi potensi kendala akses pelayanan di masa liburan.
Hal tersebut diungkapkan Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti dalam keterangan resminya yang dikutip, Minggu 23 Maret 2025.
BACA JUGA:BPJS Kesehatan Himbau Peserta JKN Rutin Skrining Riwayat Kesehatan, Ini Daftar yang Diperiksa
Ghufron Mukti mengatakan untuk mengakomodir berbagai kebutuhan peserta, BPJS Kesehatan juga menerapkan piket layanan baik di kantor cabang maupun layanan di Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA).
Di kantor cabang, BPJS Kesehatan menerapkan piket dimulai dari tanggal 28 Maret, 2, 3, 4 dan 7 April 2025, mulai pukul 08.00 - 12.00 waktu setempat.
Selain itu, pada layanan PANDAWA dapat diakses oleh peserta setiap hari selama 24 jam.
“Adapun jenis layanan yang masih dapat dimanfaatkan oleh peserta di antaranya layanan informasi, layanan administrasi, hingga layanan pengaduan,”kata dia.
BACA JUGA:BPJS Kesehatan Kenalkan FRISTA, Teknologi Pendaftaran 3 Detik di RS Bagi Peserta JKN
Selain itu, sambung dia, Apabila peserta ingin mengakses layanan digital, peserta juga bisa mengakses melalui Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, hingga website resmi BPJS Kesehatan.
Ghufron mengungkapkan dengan prinsip portabilitas yang diterapkan dalam Program JKN.
Sumber:
- Share:
