Kemenag Rilis Aplikasi Kawal Haji, Kanal Komunikasi Pelaporan Penyelenggaraan Ibadah Haji 2024
Kementerian Agama atau Kemenag merilis sebuah aplikasi baru yang disebut Kawal Haji. --
BACA JUGA:Jemaah Haji Kloter 11 Embarkasi Palembang Berangkat Menuju Tanah Suci, Sabtu 25 Mei 2024
"Halaman beranda dari Kawal Haji akan melampirkan daftar laporan, dengan prioritas berdasarkan keterbaruan dan dukungan,” ujar Wibowo.
Aplikasi ini, kata Wibowo, semakin meneguhkan komitmen Kemenag dan menyempurnakan skema pelindungan jemaah haji di Tanah Suci.
Selama ini, proses pelindungan jemaah dilakukan dan berjalan dengan baik melalui proses offline dengan menempatkan petugas di sejumlah titik strategis.
Sehingga, memudahkan jemaah saat membutuhkan bantuan.
BACA JUGA:Jemaah Haji Kloter 11 Asal Palembang dan OKU Timur Tiba di Asrama Haji, 82 Persen Resiko Tinggi
Kemudahan akses layanan informasi juga disiapkan dalam bentuk WA Center serta kanal aduan melalui Pusaka SuperApps.
"Alhamdulillah layanan langsung kepada jemaah di lapangan, berjalan dengan baik,"kata dia.
Petugas siaga membantu jemaah di sektor hotel maupun di Masjidil Haram dan Masjid Nabawi.
"Aplikasi Kawal Haji ini semakin memperkaya alternatif bagi jemaah saat akan menyampaikan beragam persoalan yang dialami atau menjadi saluran apresiasi saat jemaah ingin menyampaikan hal itu kepada petugas,"ujar dia.
BACA JUGA:Jemaah Haji Indonesia akan Laksanakan Umrah Wajib di Kota Makkah, Ada Larangannya, Cek di Sini
Hadir, Kepala Biro Humas, Data, dan Informasi Akhmad Fauzin, Ketua Tim Teknologi dan Sistem Informasi Biro HDI Irfan Sembiring, serta Kasubdit Siskohat Ditjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah Hasan Affandi.
Sumber:
- Share:
