Selain menyiapkan jaringan di seluruh Lombok, XL Axiata juga telah menyiapkan sejumlah titik layanan bagi wisatawan asing maupun domestik untuk mendapatkan produk layanan XL Axiata, termasuk registrasi kartu.
Khusus wisatawan asing, XL Axiata menyediakan booth, antara lain di Bandara Internasional Lombok, Hotel Raja Mandalika, Hotel Panvilla Mandalika, Golden Palace Hotel Mataram, Hotel Jayakarta Senggigi, dan sejumlah retail outlet resmi yang ditunjuk.
Saat ini tersedia promo produk XL Axiata yang bisa dimanfaatkan oleh pelanggan dan masyarakat di Lombok untuk mengakses layanan data di jaringan 4,5G.
Produk promo XL Axiata khusus gelaran MotoGP 2023 di sirkuit Mandalika, yaitu kartu perdana internet Xtra Combo Flex mulai 2,5 GB - 100 GB 30 hari dengan Bonus Tiktok dan Youtube serta gratis nelpon dan SMS.
BACA JUGA:Akses Internet Rumah Super Cepat, XL Axiata Hadirkan XL SATU dengan 3 Pilihannya
Selain itu, pelanggan XL Axiata juga bisa memilih nomor cantik ataupun sesuai keinginan secara gratis dengan mengakses web https://pilih.xl.co.id/.
Untuk pembelian paket data yang lainnya juga bisa mengakses melalui aplikasi MyXL ataupun AXISNET.
XL Axiata sejak beberapa bulan yang lalu telah merilis layanan kartu SIM elektronik atau e-SIM.
Dengan menggunakan e-SIM, pelanggan tidak harus membeli kartu SIM fisik di toko.
BACA JUGA:Didominasi Pendapatan Data dan Layanan, Kinerja XL Axiata Tumbuh Double Digit di Semester 1 2023
Untuk mempermudah pelanggan yang ingin menggunakan layanan e-SIM, seluruh XL Center di area East Region dapat melayani pergantian kartu fisik menjadi e-SIM.
Keuntungan menggunakan e-SIM di antaranya, proses pembelian cepat dan instan, artinya pelanggan tidak perlu datang ke toko dan tidak ada proses pengiriman kartu fisik.
Untuk pemakai beberapa nomor, tidak perlu khawatir kartu SIM hilang atau rusak, karena eSIM sudah melekat dengan smartphonenya.
Selain itu, dapat bonus kuota loyalty lebih besar dan panjang selama 1 tahun.
BACA JUGA:Setelah Batam, XL Axiata Segera Siapkan Kota Lain Perluasan XL SATU Fiber
Khusus Prabayar, bagi pengguna iPhone, sekarang jadi bisa menggunakan 2 nomor sekaligus, 1 kartu fisik dan 1 lagi e-SIM.