BCA Minta Maaf Layanan M-Banking dan ATM BCA Sempat Eror, Kini Kembali Normal

PALEMBANG, RADARPALEMBANG.COM – BCA memberikan tanggapannya terkait gangguan layanan mobile banking yakni M-Banking dan ATM BCA.

Klarifikasi datang dari EVP Corporate Communication and Social Responsibility BCA, Hera F Haryn, Senin 25 September 2023 sekitar pukul 13.00 WIB.

“BCA Mobile telah kembali beroperasi dengan normal,”kata Hera F Haryn, dalam keterangan tertulis.

“Terkait kendala yang terjadi pada BCA mobile, dapat kami sampaikan bahwa saat ini sistem telah kembali beroperasi dengan normal,”ungkap Hera F Haryn. 

BACA JUGA:Saldo Nasabah Terpotong, Pembayaran Tagihan Belum Berhasil, Moblie Banking BCA Eror

“Nasabah dapat bertransaksi dengan aplikasi BCA mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking) dengan normal,”jelas Hera F Haryn.

“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi,” kata Hera F Haryn. 

Selain meminta maaf atas ketidaknyamanan alias gangguan layanan mobile banking yakni M-Banking dan ATM, BCA juga menghimbau untuk nasabah berhati-hati atas ragam modus penipuan.

Hera F Haryn  juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.

BACA JUGA:Terbaru di 2023, Berikut Cara Mencairkan Limit Akulaku Paylater Rp 15 Juta ke Rekening BCA

Diketahui, jelang jam makan siang, layanan mobile banking BCA alias M-Banking BCA dan ATM mengalami gangguan, siang ini, Senin 25 September 2023.

Beberapa pengguna layanan mobile banking BCA alias M-Banking BCA mengeluh tidak bisa melakukan transaksi hingga berhasil.

Keluhan terhadap layanan mobile banking BCA alias M-Banking BCA ditulis nasabah di media sosial Twitter. 

Keluhan soal eror aplikasi layanan mobile banking BCA alias M-Banking BCA tersebut juga ramai di media sosial. 

Sumber: