Mahasiswa kami mendapatkan gambaran nyata bagaimana transformasi digital di PLN, seperti lewat aplikasi PLN Mobile, serta mendapatkan contoh kepemimpinan adaptif yang berpihak pada masyarakat dan pelanggan,” ujar Dr. Yulistia.
Melalui dialog interaktif dengan mahasiswa, Adhi juga menekankan bahwa kepemimpinan tidak selalu tentang posisi, melainkan keberanian memberi pengaruh positif dalam lingkup apa pun.
Pesan ini sejalan dengan semangat Hari Pelanggan Nasional, di mana PLN berkomitmen menghadirkan layanan yang semakin andal, dekat, dan memberikan solusi nyata bagi masyarakat.