"Konsumsi tidak pernah terlambat. Malah sebelum jam makan, semua sudah terbagi ke jemaah. Saat puncak haji, banyak petugas yang membantu,"ungkap dia.
"Kami bersyukur bisa berangkat haji. Semua perjalanan yang kami laksanakan sesuai dengan apa yang kami harapkan,"tutur Meta.
Sementara itu, Subhan Lutfi, jemaah berusia 19 tahun asal Palembang mengakui, komunikasi antar jemaah terjalin baik.
Tidak ada miss komunikasi dan miss informasi. Jemaah juga saling membantu.
BACA JUGA:Ini Daftar Nama Jemaah Haji Pulang Lebih Awal Ikut Kloter 3 Palembang Hari Ini, Selasa 25 Juni 2024
"Petugas siap 24 jam itu benar-benar ada. Pengalaman saya pribadi mengantar salah satu jemaah saat tengah malam, petugas masih melayani dan membantu,"kata dia.
"Saat kita bertanya mereka juga langsung melayani dan menjawab dengan baik," puji Lutfi.
Sama seperti yang lain, Mimi Susanti, jemaah asal Muara Sugihan Banyuasin merasa senang dan terharu.
Dia bahagia kloter 16 mendapatkan penghargaan karena dinilai kompak. Pun dengan Muri, suami Mimi Susanti.
BACA JUGA:Jemaah Kloter 3 Baru Tiba di Palembang, 2 Orang Lansia Meninggal di Arab Saudi
Menurut Muri, pelayanan petugas 24 jam penuh tidak berhenti.
"Alhamdulillah kloter 16 jemaahnya tertib dan kompak. Jumlah jemaah banyak, namun bersedia diatur dan patuh,"nilai Muri.
Sementara itu, PLH. Kepala Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kanwil Kemenag Sumsel Win Hartan menjelaskan, saat berangkat ke Tanah Suci, kloter 16 berjumlah 447 orang.
Namun ada satu jemaah yang meninggal di Tanah Suci yaitu Wartono Noyo Kerto (83) dan ada lima jemaah yang telah pulang lebih awal. Sehingga yang tiba di Palembang hari ini berjumlah 441 orang.
Kloter 16 sendiri disambut di Aula Asrama Haji Sumsel. Hadir pada kegiatan ini antara lain Sekda Kabupaten PALI Kartika Yanti, Kabag Tata Usaha sekaligus PLH. Kabid PHU Win Hartan, para Kepala Bidang Kanwil Kemenag Sumsel.