PT KAI mengimbau kepada calon pelanggan yang ingin menggunakan kereta api menuju kota Lubuklinggau atau Palembang dan kehabisan tiket KA Bukit Serelo, dapat menggunakan KA Komersial Sindang Marga sebagai alternatif pilihannya dengan fasilitas pelayanan kelas eksekutif dan bisnis.
"KAI Divre III Palembang berkomitmen untuk terus mendukung Asta Cita Pemerintah dalam mendorong transportasi berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat dengan tetap mengutamakan aspek keselamatan, keamanan dan kenyamanan, terutama pada angkutan Lebaran tahun ini untuk mewujudkan perjalanan mudik yang tenang dan menyenangkan," tutup Aida.