Untuk warga kota Palembang dapat melaporkan pada pemerintah kota Palembang terkait lampu jalan yang mati melalui email dinasperakape@gmail.com, telepon ke nomor 0711-716649 atau whatsapp +6285100368844.
Diperkirakan dibutuhkan waktu 1 sampai 3 hari melihat cuaca dan jenis gangguan. Waktu pelayanan pukul 08.00 sampai 16.00 pada Senin - Jumat.
Permasalahan banyaknya lampu jalan yang mati saat itu juga diakui oleh Wakil Walikota Palembang kala itu Fitrianti Agustinda.
BACA JUGA:Emak-emak di Palembang Diminta Waspada, Puluhan Juta Raib Sekejab Kena Tipu, Begini Modus Pelaku
"Banyak sekali keluhan warga, sekitar 80 persen mengeluhkan lampu jalan,” kata Fitrianti Agustinda, usai meninjau infrastruktur lampu jalan di Kecamatan Alang-Alang Lebar, pada Selasa, 8 Agustus 2023.
Dijelaskan Fitrianti Agustinda, Pemkot Palembang telah mengimbau dinas terkait dalam hal ini Dinas Perkimtan untuk segera mengatasi permasalahan tersebut.
"Selain itu kita juga turun langsung ke lapangan untuk mengecek kondisi lampu jalan ini di berbagai tempat Kecamatan," jelasnya.