Peningkatan kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi Telkomsel di seluruh jaringan menjadi agenda Telkomsel soal peningkatan atau upgrade jaringan ke 4G/LTE.
Telkomsel di wilayah Sumbagsel memastikan selama proses peningkatan atau upgrade jaringan ke 4G/LTE, kenyamanan pelanggan untuk mengakses layanan broadband terdepan tetap terjaga.
Selain itu, Telkomsel di wilayah Sumbagsel terus mendorong pelanggan untuk segera melakukan migrasi ke uSIM 4G, pelanggan juga dapat merasakan pengalaman panggilan suara berkualitas HD.
BACA JUGA:Amanda Rawles di Palembang Ikut Telkomsel Nobar Film Bukannya Aku Tidak Mau Nikah
Dimana, pelanggan Telkomsel di wilayah Sumbagsel bisa dinikmati sambil mengakses internet baik itu browsing, bermain game, video streaming, secara bersamaan menggunakan layanan VoLTE (Voice over LTE) Telkomsel.
Saat ini telah tersedia di lebih dari 60 kota/kabupaten di seluruh wilayah Sumbagsel, dan dapat digunakan pada lebih dari 100 tipe smartphone dari berbagai brand ternama.
Selain itu, meningkatnya jumlah pelanggan yang bermigrasi ke 4G juga tak terlepas dari upaya Telkomsel di wilayah Sumbagsel dalam memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu non-4G ke uSIM 4G.
Di antaranya, pelanggan Telkomsel di wilayah Sumbagsel dapat memanfaatkan mekanisme online dengan mengakses mitra e-commerce (Shopee, Tokopedia, Bukalapak), serta memanfaatkan layanan GraPARI Online melalui tsel.me/graparionline.
BACA JUGA:Telkomsel Perkenalkan Kartu Prabayar Tourist Edisi KTT ASEAN 2023 di Labuan Bajo
Kemudian pada mekanisme offline, pelanggan Telkomsel di wilayah Sumbagsel cukup mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat.
Selama proses migrasi ke uSIM 4G dan pada saat registrasi uSIM, Telkomsel akan memastikan validasi registrasi data pelanggan yang terdaftar pada kartu non-4G sebelumnya.
Diantaranya sudah sesuai dengan identitas Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK) yang tercantum pada KTP elektronik dan Kartu Keluarga (KK).
Pelanggan Telkomsel di wilayah Sumbagsel disarankan untuk terlebih dahulu melakukan pengecekan kesesuaian identitas diri melalui akses USSD Menu Browser (UMB) *444# langsung dari ponsel pelanggan.
BACA JUGA:Jelang KTT ASEAN, Telkomsel Perkuat Jaringan di Labuan Bajo
Apabila terdapat ketidaksesuaian, pelanggan Telkomsel di wilayah Sumbagsel diharapkan segera melakukan registrasi ulang dengan cara mengetik ULANG<spasi>NIK#Nomor KK# kirim SMS ke 4444.
"Telkomsel turut mendorong pelanggan segmen korporasi/enterprise serta industri yang memiliki layanan machine-to-machine (M2M),"kata Wawan Kuswandono.