Jamin Tak Ada Blank Spot, Indosat Ooredoo Hutchison Kerahkan MBTS, AI hingga Ekspedisi Jaringan Handal Lebaran

“Saya (ekspedisi jaringan handal) bilang untuk menampung semua trafik yang akan naik prediksi nanti Sumatera akan naik 12 persen,”kata dia.

Ia menambahkan, dan lebih dari pada itu, kita punya personil di lapangan, kita punya personil di lapangan, ada 1.600 orang khusus di Sumatera yang beroperasi 24 jam.

Guna memberikan layanan cepat dan realtime kepada pelanggan, Indosat Ooredoo Hutchison mulai menerapkan sistem artificial intelligence atau kecerdasan buatan.

BACA JUGA:Indosat Ooredoo Hutchison dan AIonOS Bersinergi Dorong Transformasi AI di Pariwisata, Pengetahuan dan Pangan

BACA JUGA:Indosat HiFi Air Hadir di Sumatera, Hadirkan Internet Rumah Nirkabel Terjangkau untuk Keluarga dan Bisnis

“Diluar dari pada itu kita punya digital intelegence operation center yang memonitor jaringan kita secara realtime,”jelas dia.

Dengan mengintegrasikan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) ke dalam jaringannya, Indosat memastikan lonjakan kebutuhan komunikasi selama libur Lebaran dapat terlayani secara optimal.

“Dan sudah mengadopsi AI dan mesin learning dan itu menjadi satu adeed value buat kita,”kata dia.

Bagi koorporate, penerapan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) akan mudah memantau jaringan secara realtime.

BACA JUGA:Lalu Lintas Data Indosat Ooredoo Hutchison Nataru, Baturaja dan Palembang Tertinggi Trafiknya di Sumatera

BACA JUGA:Indosat Gelar Seminar di Universitas Sriwijaya, Dorong Pengembangan Talenta Muda di Era Digital

Sedangkan, bagi pelanggan, penerapan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) oleh Indosat Ooredoo Hutchison tersebut bisa menikmati layanan handal dan prima dengan cepat.

“Karena memonitor secara proaktif dan kalau ada masalah yang terjadi atau timbul di lapangan itu bisa kita antisipasi dengan lebih cepat dan lebih efisien,”ungkap dia.

Indosat Ooredoo Hutchison memastikan penerapan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) tak akan mengganggu layanan komunikasi pelanggan.

“Digital AI penerapannya lebih kepada rekayasa trafik, contoh kalau memang trafiknya padat, kita bisa over trafik itu (padat) ke site terdekat,”jelas David.

Sumber: