BI Fast Error, Biaya Transfer Lebih Mahal, Perbankan Kena Oceh Netizen Twitter, Ini Kata Bank Indonesia!
Kendala BI Fast eror ini dikeluhkan oleh sejumlah pengguna yang menggunakan aplikasi perbankan di media sosial Twitter, Selasa, 6 Juni 2023. --doc radarpalembang.disway.id
BACA JUGA:BI Sumsel Prediksi Kebutuhan Penukaran Uang Pecahan Kecil Tembus di Atas Rp 4 Triliun
“BI Fast ngaco! #bca #bni,”kata Marcelino Unsula***, pukul 11.30 WIB, Selasa 6 Mei 2023.
"Dear @bank_indonesia, layanan BIFAST sedang gangguan kah?? Saya transfer dari bank @PermataBank ke bank @BankBCA sampai skrng belum masuk2 dan saldo saya kepotong!! minta tolong dong.. bagaimana pelayanan perbankan indonesia lama2 meresahkan," kata akun @alwan****
"Percuma pakai M Banking @BNICustomerCare karena ketika transaksi tdk masuk karena menggunakan BI Fast, maka kesalahan dilempar ke sistem bank Indonesia. Mending ditutup saja itu M banking BNI nya. Nggak guna," tulis @Four****
"Transfer dari OCBC ke BCA dr jam7 pake BI-Fast pagi blm sampe2. Pdhl udh kepotong di OCBC. Gmn nih min @HaloBCA @bankocbcnisp," ujar @saya**.*
BACA JUGA:BI Sumsel Laksanakan Kas Keliling Susur Sungai Musi Selama 2 Hari di Desa Gasing dan Bunga Tanjung
Pengumuman dari aplikasi BI Fast menyatakan transfer belum dilakukan, tapi uang sudah terpotong.
Terkait hal ini, Bank Indonesia (BI) selaku pengguna BI Fast memberikan klarifikasi dan penjelasan terkait kerusakan tersebut.
Dalam keterangan resminya, Bank Indonesia mengaku memang terjadi kendala pada aplikasi BI fast pada Selasa, 6 Juni 2023.
Kendala BI Fast error tersebut menggangu proses transaksi yang dilakukan oleh konsumen.
BACA JUGA:BI Sumsel Luncurkan 145 Lokasi Penukaran Uang Rupiah, Cek Hari Layanan dan Alamatnya
“Sehubungan dengan kendala transaksi menggunakan BI Fast, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” jelas Bank Indonesia dalam keterangan akun Twitter resminya @bank_indonesia pada Selasa, 6 Juni 2023.
“BI senantiasa berupaya menyediakan infrastruktur sistem pembayaran yang aman dan handal untuk kelancaran sistem pembayaran di Indonesia salah satunya melalui BI Fast," jelas Bank Indonesia.
Bank Indonesia mengaku saat ini sistem tersebut sedang diperbaiki untuk diketahui kerusakannya.
"Selanjutnya, BI dan bank terkait telah melakukan penanganan untuk memastikan transaksi menggunakan BI Fast kembali berjalan lancar,”jelas Bank Indonesia.
Sumber:
- Share:
