BSB Arivai Kenalkan Digitalisasi ke Nasabah

RADAR PALEMBANG Hari pertama operasional perbankan di tahun baru 2022 terlihat tak begitu banyak lonjakan kegiatan di kantor cabang Meski bersamaan dengan pembayaran gaji ASN dan pensiunan memaksimalkan layanan digital banking menjadi solusi nasabah untuk melakukan kegiatan keuangannya Hal ini diungkapkan Wakil Pemimpin Bidang Pelayanan Bank Sumsel Cabang Palembang A Rivai Hidayat Senin 3 1 2022 Hari ini Senin 3 Januari 2022 jam operasional sudah normal jelas Hidayat Ia menambahkan jadi layanan RTGS Real Time Gross Settlement transfer SKN Sistem Kliring Nasional tarik tunai setor tunai ATM segala macam termasuk layanan digital banking sudah normal Seperti diketahui RTGS yakni jadi uang dari rekening kita akan dipindahkan ke rekening tujuan secara real time atau saat itu juga Sedangkan jalur transfer SKN atau sering juga disebut jalur transfer Lalu Lintas Giro LLG merupakan metode transfer antar bank yang memakan waktu 2 hingga 3 hari Dan kata Hidayat ini hari pertama tahun 2022 read bersamaan dengan pembayaran gaji ke ASN aparatur sipil negara dan pensiunan Sejauh ini pantauan Hidayat masih normal karena pembayaran gaji otomatis ke rekening masing masing Sehingga aktivitas nasabah yang bersamaan dengan masuknya gaji paling untuk melakukan penarikan jumlah tertentu dengan tujuan pembayaran kebutuhan nasabah itu sendiri Dan menurut dia gaji mereka ASN dan pensiunan read kan langsung masuk ke rekeningnya masing masing dan kalau mereka nasabah read ada kebutuhan uang banyak read besar untuk datang ke kantor penarikan atau setor read Bahkan akuinya ASN dan termasuk pensiunan bisa dengan mudah dan setiap saat melakukan cek terhadap gaji mereka melalui aplikasi digital banking nya dari Bank Sumsel Babel Apalagi Taspen juga menyediakan kartu ATM untuk para pensiunan jadi mereka bisa cek ke mesin ATM terdekat dengan rumah masing masing untuk melihatnya jelas dia Diakuinya memang masih ada beberapa terpantau pensiunan datang ke kantor cabang tapi kelihatannya mereka kini sudah bisa melakukan transaksi di setiap cabang Bank Sumsel Babel yang terdekat dengan rumah mereka masing masing Secara keseluruhan aktivitas hari pertama di tahun baru 2022 tak terlalu banyak secara fisik di kantor bank meski bertepatan dengan waktu pembayaran gaji kepada ASN dan pensiunan Hari pertama tahun 2022 aktivitas kantor cabang masih normal belum ada lonjakan seperti tanggal 30 Desember 2021 read lalu Aktivitas hari ini sama seperti hari hari biasanya ungkap dia Berbeda ingat Hidayat saat 30 Desember lalu dimana aktivitas nasabah di kantor cabang membludak ramai Kalau tanggal 30 Desember kemarin antrian sampai ke pintu masuk ungkap dia Ramainya aktivitas tanggal tersebut menurutnya karena banyak nasabah yang melakukan penarikan dan penyetoran di teller bank Apalagi jelang tutup tahun meski waktu libur tak terlalu panjang Kalau jelang Nataru Natal dan Tahun Baru read aktivitas layanan kantor di cabang cukup padat dan semua nasabah terlayani transaksi keuangan mereka dengan baik ujar dia Meski normal tapi nomor antrian yang terdata di Bank Sumsel Babel Kantor Cabang Arivai cukup banyak ribuan nomor antrian karena memang staf yang bertugas juga banyak Untuk layanan teller itu ada 8 petugas masing masing petugas melayani 200 nomor antrian jadi ada 1 800 nomor antrian sehari serta 7 costumer servis dengan total sehari ada 200 layanan itu kondisi normalnya ujar dia dav nbsp nbsp nbsp

Sumber: