Sebagai upaya mengakomodasi kebutuhan masyarakat, RSIA Az Zahra meningkatkan pelayanan BPJS dan asuransi kesehatan swasta.
Kini di RSIA Az Zahra, masyarakat dapat memanfaatkan layanan coordination of benefit (CoB) atau koordinasi manfaat yang memungkinkan dua atau lebih penanggung (insurer) menanggung orang yang sama untuk manfaat benefit asuransi kesehatan yang sama, membatasi total benefit dalam jumlah tertentu yang tidak melebihi jumlah pelayanan kesehatan yang dibiayakan.
Saat ini, tercatat pasien yang menggunakan jaminan kesehatan di RSIA Az Zahra paling sering melakukan konsultasi kesehatan di poliklinik atau di Instalasi Gawat Darurat (IGD), tindakan operatif, maupun non operatif di rawat inap. (*)