Di wilayah Operasional Sumatera sendiri Telkomsel telah menyiapkan melakukan optimalisasi kualitas dan peningkatan kapasitas jaringan di berbagai titik ramai dan tujuan mudik pelanggan.
Selain itu, Telkomsel juga telah menyiapkan 151 Poin of Interest (POI) di berbagai titik keramaian seperti Bandara Udara, Stasiun, Pelabuhan, Jalur Mudik, Rumah Ibadah, Mall, Alun-Alun dan residensial.
Selain itu Telkomsel juga telah menyiapkan 800 Outlet Siaga dan juga 9 GraPARI Siaga.