Libur Nataru 2025/2026 Seru dan Nyaman, KAI Divre III Palembang Rampcheck SPM di Stasiun dan Kereta Api
KAI Divre III Palembang terus melakukan peningkatan pelayanan terutama pada masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. --
PALEMBANG, RADARPALEMBANG.ID - Guna meningkatkan kenyamanan pelanggan kereta api, terutama pada masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).
PT KAI Divre III Palembang terus melakukan peningkatan di seluruh aspek fasilitas umum terutama yang berkaitan dengan pelayanan, baik di area Stasiun maupun di dalam kereta api.
Peningkatan kenyamanan kepada pelanggan dilakukan dengan melaksanakan Rampcheck Standar Pelayanan Minimum (SPM).
Persiapan angkutan Nataru 2025/2026 tak hanya pelaksanaan Rampcheck SPM saja, sebelumnya juga telah dilaksanakan Rampcheck sarana prasarana oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) dan Balai Teknik Perkeretaapian (BTP) Kelas II Palembang.
PT KAI Divre III Palembang Bersama DJKA dan BTP Kelasa II Palembang secara intensif kembali melaksanakan Rampcheck SPM di sejumlah stasiun besar wilayah Divre III serta pada rangkaian KA Sindang Marga dan KA Bukit Serelo. Langkah ini dilakukan untuk memastikan seluruh fasilitas pelayanan publik dalam kondisi optimal, aman, dan nyaman bagi pelanggan.
Manager Humas Divre III Palembang, Aida Suryanti, menyampaikan bahwa kegiatan rampcheck ini merupakan bentuk komitmen KAI dalam menjamin kesiapan pelayanan selama periode Nataru yang diprediksi akan mengalami peningkatan volume pelanggan.
“Rampcheck SPM dilakukan secara menyeluruh untuk memastikan setiap fasilitas pelayanan di stasiun maupun di dalam kereta memenuhi standar kenyamanan dan keamanan. Ini merupakan langkah penting agar pelanggan mendapatkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkualitas selama masa Nataru,” jelas Aida.
Rampcheck Fasilitas Pelayanan di Stasiun
BACA JUGA:KAI Divre III Palembang Ingatkan Pelanggan Terkait Larangan Merokok di Stasiun dan Dalam Kereta Api
Verifikasi pelayanan SPM di stasiun meliputi pengecekan kondisi dan kelayakan berbagai fasilitas umum yang menjadi hak pelanggan, antara lain:
Pelayanan pelanggan dan area ruang tunggu
Ruang laktasi dan musholla
Fasilitas toilet
Sumber:
- Share:
